Методолог( Право Онлайн )

Компания "Право Онлайн"

Задачи, которые есть сейчас:

• Создание и актуализация внутренней документации для сотрудников, отделов и подразделений коллекторского бизнеса.
• Разработка нормативной документации, описывающей и регламентирующей процесс и стратегии взыскания просроченной задолженности.
• Анализ бизнес-процессов, выявление несоответствий и разработка предложений для улучшения и оптимизации процессов и эффективного управления проектами.
• Написание схем, дорожных карт проектов и описание текущих активностей блока Collection.
• Разработка и сопровождение стратегий автоматических коммуникаций: формирование схем процессов, написание текстов письменных уведомлений, смс- сообщений, IVR и прочих инструментов.
• Написание и актуализация инструкций, методических пособий, регламентов, скриптов и правил работы для сотрудников, работающих в блоке Collection.
• Мониторинг изменения законодательства и адаптация внутренних нормативных документов и порядка работы под актуальные изменения.
• Участие в разработке технических заданий новых проектов, интеграций.
• Подготовка презентаций для защиты проектов и демонстрации результатов работы.

Что мы ждём от тебя:

• Уверенный пользователь MS Word, MS PowerPoint, MS Visio, Draw.io, Excel, Miro.
• Грамотная устная и письменная речь
• Аналитический склад ума
• Юридическое/ филологическое образование или опыт работы в системном анализе
• Личные качества: усидчивость, наблюдательность, стрессоустойчивость, инициативность, ответственность.

Будет преимуществом:

• Опыт работы на аналогичной позиции и функционале.
• Знание 230 ФЗ и особенностей коллекторского бизнеса.
• Опыт работы с инструментами: 1С, FIS Collection, Jira, Confluence.

Что мы предлагаем:

• Трудоустройство согласно ТК РФ, полностью белую заработную плату;

• Удобный график работы: 5/2, гибкое начало рабочего дня;

• Поддержку здоровья: программа ДМС, корпоративные спортивные мероприятия;

• Насыщенную корпоративную жизнь;

• Профессиональное развитие и самореализацию, обучение за счет компании, корпоративную программа изучения английского (SkyEng 50/50 с компанией);

• Отличный офис в самом центре города, своя кухня, чай/ кофе/ фрукты за счет компании.