Начальник отдела привлечения клиентов малого бизнеса( Альфа-Банк )

Компания "Альфа-Банк"

Обязанности:

• Выполнение планов и задач подразделением;
• Осуществлять организацию и управление командой менеджеров по развитию отношений с клиентами малого бизнеса;
• Выстраивать взаимодействие со структурными подразделениями Банка;
• Контролировать выполнение планов, KPI;
• Осуществлять организацию работы с существующей базой клиентов с целью консультационного обслуживания, осуществления продаж, удержания клиентов;
• Повышать уровень ключевых компетенций сотрудников;
• Проводить выездные встречи и презентаций;
• Осуществлять работу с претензиями/жалобами клиентов, решать сложные запросы клиентов.

Требования:

• Высшее образование;
• Успешный опыт работы в холодном привлечении;
• Опыт работы на руководящей должности от 1 года;
• Высокая результативность;
• Желание развиваться в банковском секторе.

Условия:

• Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00;
• Оклад + премия;
• ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого дня трудоустройства;
• Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-издания;
• Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги.