Наставник технической поддержки

Компания "СМ"

Мы - федеральная компания «Сибирский медведь" с головным офисом в Новосибирске.
Уже более 10 лет мы обеспечиваем жителей частных домов качественным высокоскоростным интернетом, телевидением стандарта HD и видеонаблюдением с помощью одной из самых современных технологий «Оптика до Абонента - GPON».

Мы динамично растем, каждый год мы прирастаем, открывая новые территории и развивая действующие. Наша сеть работает в более чем 150 населенных пунктах нашей страны. Численность компании уже превышает 800 человек.

Приглашаем в нашу команду наставника технической поддержки.

Что будешь делать:

• разрабатывать программы обучения по продуктам компании;

• проводить первичное обучение для наших будущих сотрудников;

• проводить тестирования и обучение для опытных сотрудников;

• вести отчетность по процессам обучения, адаптации и тестирования персонала.

Что мы предлагаем:

• Широкие возможности для реализации имеющихся профессиональных и личностных компетенций;
• Дружный, профессиональный коллектив;
• Достойный уровень оплаты труда;
• Неформальную обстановку, свободный стиль одежды;
• Возможность карьерного развития не только внутри отдела, но и в других проф. сферах компании.

Что требуется от тебя:

• Опыт работы в тех. поддержке от 6 месяцев;
• Опыт в аналогичной компании и наставничестве будет плюсом;
• Знание Excel.