Оператор по приему и обработке экстренных вызовов (с функцией оказания психологической поддержки)
07 Ноября 2024
от 45 000 руб.
Город:
Новосибирск
Занятость:
Полная занятость
Компания "ГКУ НСО Служба 112"
Обязанности:- Прием и обработка вызовов, поступивших в систему обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» (система-112)
- Определение перечня экстренных оперативных служб, подлежащих оповещению в связи с происшествием
- Передача информации в экстренные оперативные службы и (или) в другие службы в соответствии с их территориальной и функциональной принадлежностью
- Предоставление гражданам необходимой справочной информации и (или) рекомендации для предотвращения (преодоления) угроз жизни и здоровью, имуществу граждан, а так же правопорядку
- Осуществление контроля за своевременностью приема диспетчерскими службами экстренных оперативных служб информации о происшествиях, поступившей в систему-112
- Обеспечение психологической поддержки лицу, обратившемуся по единому номеру «112» с сообщением о происшествии
- Высшее образование по направлению подготовки «психология» обязательно
- Грамотная устная и письменная речь
- Навыки работы на уровне уверенного пользователя со средствами вычислительной техники
- Навыки работы на уровне уверенного пользователя со средствами коммуникации и связи
- Навыки набора текста – не менее 150 знаков в минуту
- Умение решать задачи в условиях ограниченного времени
- Стрессоустойчивость
- График работы: рабочая неделя с предоставлением выходных дней по скользящему графику; чередование рабочих и нерабочих дней: 1 рабочий день, 3 нерабочих дня; продолжительность работы - 22 часа; время начала работы: 8 часов 00 минут; время окончания работы: 8 часов 00 минут следующих суток; время перерывов в работе для питания и отдыха - 2 часа; предоставляются перерывы в работе, связанной с постоянной в течение рабочего дня работой на ПЭВМ
- Оформление согласно Трудовому кодексу РФ
- Заработная плата от 45 000 руб.(на руки) в зависимости от стажа работы
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Начинающий специалист чат-поддержки в интернет-магазин
Новосибирск
от 63 100 руб.
Компания "Назаренко Сергей Александрович" Работай с комфортом когда и сколько захочешь из любой точки мира! Начать можно БЕЗ опыта , всему...
05 Ноября
Новосибирск
от 65 000 руб.
Компания "УК Фуд-Мастер" Обязанности: - Работа с программой r-keeper, внесение изменений в меню. - Работа с программой Service Desk -...
05 Ноября
Верх-Ирмень
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...
06 Ноября
Линево
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...
06 Ноября
Специалист клиентской поддержки( Тинькофф )
Искитим
от 41 000 руб.
Компания "Тинькофф" Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои...
Вакансия размещена в отрасли