Премиальный менеджер( МодульБанк )

от 30 000 до 65 000 руб.

Компания "МодульБанк"

Мы — Модульбанк, первый банк для предпринимателей. Наши клиенты – это ИП и юридические лица, и сейчас у нас их больше 300 тысяч. Мы создаем инновационные банковские продукты, которые помогают предпринимателям больше зарабатывать и расти с нами, и занимаем лидирующие позиции в банковских рейтингах и премиях.

Нам не хватает только тебя — премиального менеджера, который поможет клиентам эффективнее работать с Модульбанком.

Мы ищем менеджера в премиальное направление банка - Modulblack.
Modulblack - это премиальный проект банка, на котором персональные менеджеры с комплаенс-сопровождением оказывают поддержку клиентам, с высоким уровнем дохода.

Обязанности:

• Консультировать — отвечать действующим клиентам банка на линии (входящие и исходящие звонки), в мессенджерах и чате банка.
• Помогать — решать задачи клиентов по банковским вопросам и не только.
• Изучать — анализировать данные клиента, работать с программой CRM, базой знаний, и с другими вспомогательными программами.

Нам важно, чтобы у тебя было:

• Умение управлять голосом — не боишься отвечать на звонки и можешь понятным языком объяснять сложные процессы.
• Быстрая реакция — не всегда получится работать по скриптам и нужно понимать, что сказать клиенту или где найти ответ.
• Интерес к бизнесу и желание помогать клиентам.
• Опыт работы в поддержке будет твоим преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Обучение и поддержку.
• Уникальный опыт работы с бизнесом в разнообразных нишах.
• Опыт работы в банке — разберешься в банковских продуктах, поймешь, как работает банковская система в целом и станешь ценным специалистом на рынке.
• Развитие коммуникационных навыков — поймешь, как найти подход даже к самому непростому клиенту.
• Активную корпоративную жизнь и крутые спортивные мероприятия.
• Объединенная общей целью дружная и амбициозная команда профессионалов, многие из которых уже ведут свой бизнес. У нас часто начинают свое дело — и мы это поддерживаем.

Условия:

• Официальное трудоустройство, фиксированная зарплата и премия.
• Современный офис рядом с м. Березовая роща, отсутствие дресс-кода.
• График работы — 5/2. Гибридный или удаленный формат работы.
• Обучение на 1 линии поддержки 1-2 месяца.
• ДМС со стоматологией и хорошим выбором частных клиник.

Присоединяйся к нам, чтобы не только развивать свои навыки, но и воплощать идеи, расти внутри отдела и центра, а также иметь возможность перехода на новую карьерную ступень.​​​​​​​