Специалист чат поддержки
10 Октября 2024
от 35 000 до 50 000 руб.
Город:
Новосибирск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Okko"
Мы работаем на высококонкурентном рынке. Чтобы оставаться в топе, нам нужны лучшие специалисты. Если ты узнал себя в описании вакансии, ждем твой отклик:)
В нашу команду мы ищем Специалиста поддержки пользователей в чаты
Чем предстоит заниматься:
- Оперативно и заботливо помогать пользователям в чате;
- отвечать на самые разные вопросы про наш сервис;
- регистрировать обращения в CRM;
- помогать компании совершенствовать продукт и процессы внутри поддержки.
Что для нас важно:
- Опыт работы в письменных канаалх поддержки клиентов;
- умение работать без скриптов и шаблонов, потому что к каждому пользователю нужен уникальный подход;
- хорошее владение русским языком, умение писать без ошибок;
- умение донести информацию понятно и коротко, умение "слышать" пользователя;
- знание или желание узнать, что такое TCP/IP, DNS, HTTP, DRM;
- будет плюсом опыт работы на вакансиях:
оператор колл-центра, менеджер по работе с клиентами, специалист поддержки пользователей, менеджер по работе с партнерами, оператор чат-поддержки.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ и удаленная работа;
- график работы на выбор: 5/2 с 15:00 до 00:00 с выходными во вторник и среду, 2/2 с 14:00 до 02:00, 2/2 с 12:00 до 00:00, 2/2 с 13:00 до 00:00 (рабочее время по Москве);
- ДМС со стоматологией, офисный врач, доплата больничного листа, корпоративные скидки;
- льготные условия ипотеки в рамках зарплатного проекта;
- доступ в электронную библиотеку издательства МИФ, в которую входят почти 2 тыс. единиц контента по бизнесу, саморазвитию, здоровому образу жизни и другим актуальным темам;
- бесплатную подписку на сервисы партнеров;
- насыщенную корпоративную жизнь;
- совместные занятия спортом: йога, футбол, волейбол.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Барабинск
от 35 000 до 70 000 руб.
Компания "ЦМТ" Хочешь зapабaтывaть? Интepесуешься гаджетами? Все просто – давай к нам! Что нужно будет делать? - Помогать покупателям...
10 Октября
Специалист технического сопровождения( ШТРИХ-М, г. Новосибирск )
Новосибирск
от 65 000 руб.
Компания "ШТРИХ-М, г. Новосибирск" Обязанности: Сервисное сопровождение В центр технического обслуживания требуется инженер сервисного...
10 Октября
Главный специалист мониторинга ИТ-инфраструктуры (Zabbix)
Новосибирск
Компания "АК АЛРОСА" Мы приглашаем на работу Главного специалиста отдела мониторинга ИТ-инфраструктуры в г.Новосибирске. Основная задача:...
10 Октября
Специалист по выкладке товара (Мичурина, 12, м. Красный проспект, м. Сибирская)
Новосибирск
от 32 000 до 34 000 руб.
Компания "НОВЭКС" «НОВЭКС» приглашает на работу!!! 7 причин работать в нашей компании: · Приветственные 1000 БОНУСОВ через неделю работы ·...
10 Октября
Специалист по выкладке товара (Калининский и Железнодорожный р-н)
Новосибирск
от 32 000 до 34 000 руб.
Компания "НОВЭКС" «НОВЭКС» приглашает на работу!!! Район работы: Калининский р-н ( Тюленина, 17/1; пр. Дзержинского, 2/2 ) и Железнодорожный...
Вакансия размещена в отрасли