Специалист круглосуточной поддержки

от 66 000 до 71 000 руб.

Брокеркредитсервис

Город:

Новосибирск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Брокеркредитсервис"

БКС Мир инвестиций — финансовый холдинг с 29-летней историей, предоставляющий клиентам максимально широкий спектр брокерских, инвестиционных и банковских услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов. В нем работает почти 6000 сотрудников, филиалы расположены по всей России (более 40 городов присутствия).

Мы знаем об инвестициях все и успешно помогаем нашим клиентам достигать их финансовых целей. Наши заслуги ежегодно отмечаются профессиональным сообществом. БКС Мир инвестиций является победителем множества престижных премий, среди которых: Frank Invest & Insurance Award, премия Банки.ру, «Элита фондового рынка», InvestFunds Awards, Finaward, Investment Leaders Award и др. Эти награды доказывают: наша команда обладает уникальной экспертизой на рынке.

Чем предстоит заниматься:

Установить контакт с клиентом;
Диагностировать вопрос клиента;
Проконсультировать клиента по вопросу или маршрутизировать клиента в профильное подразделение;
Отработать возможные сервисные возражения клиента;
Уточнить об оставшихся вопросах клиента;
Завершить разговор с клиентом на позитивной ноте.

Наши ожидания:

Готовность активно общаться с Клиентами по телефону;
Клиентоориентированность, внимательность, высокая работоспособность, смекалка, активность, доброжелательность.

Мы предлагаем:

Заработную плату: конкурентный уровень оклада + премии;
Мероприятия по дополнительной мотивации;
Комфортный офис в центре (м. Площадь Ленина);
Работу в компании-лидере инвестиционного рынка;
Развитие экспертизы в области фондового рынка;
Оформление согласно ТК РФ;
График 2\2, дневные смены: 10:00 - 22:00, 13:00 - 01:00, ночная с 22:00 до 10:00;
Доставка на такси в вечернее время(после 22:00);
Активную корпоративную жизнь и дружную команду;
ДМС, корпоративные скидки и предложения для сотрудников.