Специалист по обработке письменных обращений в call-центр (чаты) МВидео/Эльдорадо
05 Октября 2024
от 30 000 руб.
Город:
Новосибирск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Телетел"
ООО «Teлетел» - профессиональный аутсорсинговый контакт-центр европейского уровня. Мы работаем с крупнейшими российскими ритейл компаниями и известными сетями ресторанов.
В настоящий момент проводим набор для самой крупной ритейл компании в России на проект «Электроника и бытовая техника».
- Работа на дому
- Обучение всем необходимым навыкам
- Можно влиять на свой доход и стартовать от 30000 рублей в первый месяц. Оклад 25000 рублей + премия до 22000 рублей.
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- График работы: 2/2 (ночные/дневные смены), 5/2
- Стабильные выплаты + бонусы и поощрения
- Выплата на банковскую карту 2 раза в месяц
- Отпуск 28 дней
- Большой дружный коллектив
- Постоянная поддержка супервайзерами и тренерами
- Карьерный рост внутри компании
Обязанности:
- Обработка обращений клиентов интернет-магазина, поступивших на электронную почту, в мессенджеры, чаты
- Оперативная реакция на письменные обращения клиентов
- Обработка письменных обращений от клиентов (письменные консультации, работа с претензиями, сопровождение, решение вопросов клиентов)
- Поддержание высоких стандартов работы с клиентами
- Консультирование покупателей и осуществление продаж товаров/услуг из ассортимента
- Звонки клиентам для оперативного решения их вопросов и обращений
Требования:
- Грамотная письменная речь, навыки копирайтинга
- Высокая скорость печати, готовность к монотонной работе
- Аналогичный опыт работы обязателен
- Готовность предлагать клиенту приобрести товары компании (электроника и бытовая техника)
- Коммуникабельность, навыки делового общения, умение работать в коллективе
- Доброжелательность, клиентоориентированность, позитивный настрой
Зарплату не задерживаем. Налоги платим. Всё честно и открыто. Работаем 8 лет. В нашей команде 500+ сотрудников со всей России.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Оператор call-центра/Специалист контактного центра
Новосибирск
от 60 000 руб.
Компания "ПКБ" ПКБ — технологичная клиентоориентированная компания, которая с 2005 года помогает решать клиентам вопросы задолженности...
10 Октября
Специалист по обработке заявок( МТС )
Новосибирск
от 50 000 до 65 000 руб.
Компания "МТС" МТС — это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее. Диспетчерский центр набирает в команду специалистов...
11 Октября
Специалист по доставке банковских карт / Курьер( Фаст Ривер )
Новосибирск
от 80 000 руб.
Компания "Фаст Ривер" Привет! На связи команда «Фаст Ривер». Мы строим лучший клиентский сервис по доставке финансовых продуктов ведущих...
09 Октября
Оператор call-центра (удаленно)
Бердск
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...
10 Октября
Оператор контакт-центра / оператор call-центра на входящие звонки (удаленно после обучения)
Новосибирск
от 40 000 до 46 000 руб.
Компания "Медсанчасть-168" ООО Академмедикал это есть многопрофильных клиник с хирургическим стационаром под брендом МЕДСАНЧАСТЬ-168. Бренду...
Вакансия размещена в отрасли