Специалист по работе с премиальными клиентами

25 Сентября 2025

Альфа-Банк

Город:

Новосибирск

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Альфа-Банк"

Обязанности:

Осуществлять операционное и информационное обслуживание премиальных клиентов;
Консультировать премиальных клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами, услугами и процессами;
Осуществлять телефонные звонки премиальным клиентам с целью поддержания связи, а также оповещению об изменениях в тарифах и появлению новых банковских продуктов;
Запрашивать обратную связь от премиальных клиентов, интересуется их мнением о продуктах и услугах Банка.

Требования:

Средне-специальное / Высшее / Неоконченное высшее образование;
Опыт работы с клиентами;

Условия:

Высокий доход: оклад + премия;
Программу поддержки новых сотрудников в первые месяцы работы;
Месторасположение: удобная транспортная развязка (метро, автобусные остановки, парковки);
График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00;
Комфортный и красивый офис: оборудованное рабочее место, переговорные комнаты, обеденные зоны, комнаты отдыха, гардеробные и многое другое;
Собственный бесплатный клуб A-Sport;
Расширенный пакет льгот и компенсаций с первого дня: ДМС, страхование, скидки и льготы на продукты банка и партнёров, корпоративный мобильный планшет для работы с клиентами, компенсация расходов на мобильную связь;
Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
Насыщенную корпоративную жизнь и комьюнити по интересам: спортивные проекты (киберспорт, онлайн-марафоны, бег и пр.), корпоративные мероприятия, волонтёрство, книжные клубы, клубы английского и многое другое.