Специалист поддержки пользователей Yandex DataLens

от 60 000 руб.

Yandex Crowd

Город:

Новосибирск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Yandex Crowd"

Yandex Cloud — облачная платформа, с помощью которой можно создавать и совершенствовать цифровые продукты и сервисы.

Yandex DataLens — сервис визуализации и анализа данных из состава облачной платформы Yandex Cloud. Он позволяет подключаться ко множеству источников данных и визуализировать данные на выходе.
Нужно будет отвечать на вопросы пользователей сервиса, самостоятельно решать их проблемы с DataLens, а также обращаться к инженерам второй линии.

Какие задачи вас ждут:

отвечать на вопросы пользователей по работе сервиса;
получать доступ к дашбордам, проверять их работу и настраивать поля;
тестировать баги на стороне пользователя самостоятельно;
собирать и передавать логи инженерам второй линии;
оформлять фичреквесты.

Мы ждём, что вы:

знакомы с основами JavaScript (объектно-ориентированное программирование не требуется);
изучали HTML и CSS, работали в DevTools;
оканчивали курсы по SQL, работали с операциями JOIN и UNION;
умеете писать SQL-запросы для ClickHouse®;
будет плюсом, если вы работали с DataLens и YTsaurus, проходили курс по JavaScript.

Что мы предлагаем:

официальное трудоустройство, полную занятость;
удалённую работу и график 5/2, в промежутке с 10 до 21 часа по Москве;
стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 60 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);
возможности роста и развития;
оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
оплату больничных и отпусков;
онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через 3 месяца работы);
компенсацию затрат на интернет;
скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.