Специалист технической поддержки 1L
13 Ноября 2025
Город:
Новосибирск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Koronatech"
Приглашаем специалиста технической поддержки в команду технической поддержки финансовых продуктов Koronatech.
Обязанности:
- диагностировать задачи и проблемы;
- классифицировать поступающие обращения;
- маршрутизировать запросы клиентов на соответствующие функциональные группы;
- давать рекомендации пользователям, отвечать на вопросы;
- эскалировать неразрешенные задачи.
Требования:
- знание базовых офисных программ;
- навыки деловой переписки и телефонных переговоров;
- клиентоориентированность;
- коммуникабельность;
- умение быстро переключаться;
- аккуратность в работе;
- стрессоустойчивость;
- ответственность за процесс и результат.
Мы предлагаем:
- понятная траектория роста (performance review, карьерные консультации, индивидуальная карта развития и т.д.);
- обучение и развитие за счёт ресурсов компании (Учебный центр, корпоративная библиотека, оплата внешнего обучения);
- социальный пакет (ДМС с первого рабочего дня, скидки от партнёров, детская программа и т.д.);
- насыщенная корпоративная жизнь (радио, подкасты, кибертурнир, собственные мероприятия и участие в крупных событиях отрасли);
- возможность быть наставником, автором корпоративного блога, спикером – каждый выбирает то, что подходит именно ему;
- официальное трудоустройство с первого дня, полностью белая зарплата;
- удобный формат работы (удаленный).
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
04 Ноября
Специалист чат-поддержки в Яндекс. Доставку
Новосибирск
от 40 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Команда поддержки Яндекс.Доставки ищет специалиста, который будет работать над сокращением количества...
05 Ноября
Customer Support Specialist / Специалист клиентской поддержки
Новосибирск
от 50 000 до 80 000 руб.
Компания "Tiger Technologies" Привет! На связи Tiger SMS Мы международная продуктовая IT компания - разрабатываем высоконагруженные...
06 Ноября
Оператор технической поддержки
Бердск
от 45 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
05 Ноября
Инженер технической поддержки (Linux)
Новосибирск
Компания "Сигнатек" Компания «Сигнатек» имеет государственную аккредитацию в сфере информационных технологий. «Сигнатек» — один из ведущих...
04 Ноября
Инженер технической поддержки( Мясной Завод Алтая )
Новосибирск
Компания "Мясной Завод Алтая" Обязанности: Настройка и обслуживание ПК сотрудников: ввод/вывод из эксплуатации, замена неисправных блоков,...
Вакансия размещена в отрасли