Специалист технической поддержки ИП Кретов Сергей Александрович

от 60 000 до 80 000 руб.

Вакансия компании ИП Кретов Сергей Александрович

Компания Keepon.pro существует 7 лет и имеет широкий спектр деятельности.
Основным направлением является комплексная автоматизация бизнеса в сферах общепита и розничной торговли.
Мы официальные дилеры iiko. Продаем, внедряем и поддерживаем.
Помимо этого, компания осуществляет IT- услуги, продажу торгового оборудования и обслуживание ККТ.

Обязанности:

- Оказание технической поддержки пользователям в мессенджерах, по телефону и электронной почте.
- Анализ и диагностика проблем пользователей, поиск и предоставление эффективных решений.
- Установка и настройка программного обеспечения, обновление операционной системы и драйверов.
- Ведение документации по решению проблем и предоставлению поддержки.

Требования:

- Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года.
- Знание операционных систем Windows.
- Знание ПО iiko (будет вашим преимуществом) или готовность изучить его.
- Уверенное владение офисными программами и основными программами-переводчиками.
- Опыт работы с хэлпдеск системами и CRM системами.
- Коммуникабельность, ответственность и самоорганизация.
- Оборудованное рабочее место. Современный ПК, монитор и прочая периферия, стабильный интернет, мобильная связь.

Условия:

- Работа удаленно из дома.
- График работы с 9:00 до 21:00, по сменно.
- Трудоустройство обсуждаемо.
- Отсутствие бюрократии внутри компании.
- Возможность профессионального развития и повышения квалификации.
- Компенсация корпоративной связи.

Нам нужен больше чем рядовой сотрудник! Мы ищем члена команды! Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру и пригласить на собеседование. Присоединяйтесь к нам и станьте частью профессиональной IT-команды!