Специалист технической поддержки( Сити Проджект )

Компания "Сити Проджект"

Кажется, ну какая разработка может быть в Horeca? очень даже классная и интересная! Нам нужен человек, который будет следить за качеством наших продуктов и помогать делать их еще лучше. Задачи интересные, команда классная.

Чем предстоит заниматься:

• Актуализировать информацию на сайте;

• Оперативно реагировать на сообщения об ошибках;

• Передавать информацию об ошибках проектному менеджеру и тестировщику для воспроизведения ошибки и последующего исправления;

• Взаимодействовать с техническими поддержками внешних сервисов (банки, провайдеры);

• Создавать и вести карточки предприятий в Яндекс и Гугл или аналогичных сайтах по запросу.

Для успешной работы потребуется:

• Основы ручного и автоматизированного тестирования;

• Знание ИТ-терминологии;

• Понимание процессов и этапов разработки и поддержки программного обеспечения;

• Грамотная устная и письменная речь, умение доступно сформулировать и описать сложные решения.

Что мы предлагаем:

• Работа в успешно развивающейся международной франчайзинговой сети;

• Уютный офис в центре Новосибирска (10 мин от м. Площадь Ленина);

• Молодой и дружелюбный коллектив;

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;

• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 или гибридный с нахождением в офисе несколько дней в неделю. По согласованию возможна удаленная работа;

• Обязательная стажировка и погружение в рабочие процессы;

• Заработная плата обсуждается по результатам собеседования.