Специалист технической поддержки( Ventra )
16 Августа 2025
до 60 000 руб.
Город:
Новосибирск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Ventra"
Обязанности:- Оперативное решение поступающих проблем с программными продуктами и сетевой инфраструктурой компании.
- Эскалация входящих заявок на следующий уровень технической поддержки при необходимости.
- Аналитика и формирование отчетов.
Компетенции:
- Опыт работы в IT поддержке пользователей от 1 года будет преимуществом, но не обязателен.
- Сильные коммуникативные навыки и умение работать со «сложными» пользователями.
- Аналитические способности и умение решать сложные задачи.
- Технические навыки, включая хорошее понимание принципов работы клиентских операционных систем (Windows), знание пакета программ MS Office.
- Понимание ITIL и концепции ITSM будет преимуществом.
- Умение быстро обучаться и работать эффективно, как часть команды.
Что мы предлагаем:
- Научим всему с нуля и дадим практический опыт, если нет опыта в ИТ.
- Удалённую работу с возможностью посещения офиса.
- Трудоустройство по ТК РФ в ИТ-аккредитованную компанию.
- ДМС после испытательного срока.
- Ежемесячную премию.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Августа
Системный администратор (2-ая линия поддержки, сервера и сети)
Новосибирск
от 95 000 руб.
Компания "Компания ИнфоТех" ИНФОТЕХ — признанный лидер ИТ- индустрии с 18-летним опытом трансформации бизнеса! Мы специализируемся на...
13 Августа
Специалист технической поддержки и мониторинга
Новосибирск
Компания "Кортэл" CORTEL – аккредитованная IT компания, предоставляющая лучший клиентский опыт использования IT услуг и сервисов...
14 Августа
Новосибирск
от 70 000 руб.
Компания "Лобанов Артур Сергеевич" Мы — активно развивающаяся компания с сетью пунктов выдачи заказов по всей стране! Мы работаем с лидирующими...
14 Августа
Начинающий специалист технической поддержки
Бердск
от 48 800 до 64 300 руб.
Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: ● Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону ● Консультировать...
13 Августа
Менеджер по продажам (техническая продукция B2B)( ТСТ )
Новосибирск
от 150 000 руб.
Компания "ТСТ" «ТСТ» — стабильная компания, где можно начать или продолжить свою карьеру, достигнуть профессиональных высот. Это уверенность в...
Вакансия размещена в отрасли