Специалист входящих ИТ обращений
01 Августа 2025
Город:
Новосибирск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Банк ВТБ (ПАО)"
Обязанности:
- принимать входящие звонки по ИТ-вопросам от сотрудников Банка;
- регистрировать ИТ-обращения;
-
проводить сбор информации для решения обращений;
-
решать обращения технического характера по проблемам работы с офисным и внутренним ПО;
-
заносить полученную информацию в обращения при передаче на вторую линию поддержки.
Требования:
- законченное средне-специальное образование; неоконченное высшее (для действующих студентов); законченное высшее образование;
- опыт работы со звонками в call-центре или подразделениях поддержки;
- грамотная устная и письменная речь;
- уверенный навык коммуникации с людьми.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
30 Июля
Бердск
от 30 000 руб.
Компания "Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России в Новосибирской области" Обязанности: Принимать документы от налоговых органов по акту...
30 Июля
Специалист по учету и управлению товарными запасами
Новосибирск
Компания "ИДС Боржоми" ЗАДАЧИ: Управление учетом ТМЦ: Координация и оперативное управление процессами учета движения ТМЦ в учетных...
31 Июля
Специалист исходящего обзвона (без продаж)( Ростелеком )
Бердск
от 49 000 руб.
Компания "Ростелеком" Чем предстоит заниматься: Обзвон юридических лиц, имеющих дебиторскую задолженность перед компанией за оказанные...
30 Июля
Оператор / специалист call-центра (без продаж)
Новосибирск
от 45 000 руб.
Компания "Pay P.S." Обязанности: Консультирование клиентов по телефону; Консультирование клиентов в онлайн чате; Обработка обращений...
30 Июля
Специалист( МАГНИТ, Розничная сеть )
Новосибирск
до 80 500 руб.
Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" «Магнит Аптека» как часть холдинга «Магнит» является одним из самых крупных работодателей в стране и...
Вакансия размещена в отрасли