Старший инженер технической поддержки

02 Июля 2025

СМ

Город:

Новосибирск

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "СМ"

Мы - федеральная компания «Сибирский медведь" с головным офисом в Новосибирске.
Уже более 10 лет мы обеспечиваем жителей частных домов качественным высокоскоростным интернетом, телевидением стандарта HD и видеонаблюдением с помощью одной из самых современных технологий «Оптика до Абонента - GPON».

Мы динамично растем, каждый год мы прирастаем, открывая новые территории и развивая действующие. Наша сеть работает в более чем 150 населенных пунктах нашей страны.

Ищем инициативного старшего инженера в отдел технической поддержки.
Твоя задача — эффективное решение технических вопросов, развитие команды. Работа с дисциплиной отдела.

Что нужно будет делать?

Руководство командой состоящей из инженеров технической поддержки;
Организация и контроль процессов поддержки клиентов;
Анализ и отчетность по ключевым показателям эффективности;
Взаимодействие с другими отделами компании для решения комплексных задач;
Внедрение новых инструментов для повышения эффективности работы отдела.

Что мы ожидаем?

Опыт работы в сфере технической поддержки не менее 3 лет;
Опыт управления командой, не обязателен, но будет преимуществом;
Отличные коммуникативные навыки;
Координация взаимодействия сотрудников отдела со смежными подразделениями;
Способность быстро принимать решения и работать в режиме автономности.

Что предлагаем:

Конкурентоспособную заработную плату;
Дружелюбную команду и комфортные условия работы;
В нашей компании каждый сотрудник имеет реальные возможности для профессионального роста и развития: возможность повысить свой профессиональный уровень благодаря сотрудничеству с опытными коллегами и бесплатному обучению внутри компании;
Неформальную обстановку, свободный стиль одежды.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

25 Июня

Инженер мониторинга технической поддержки( Ростелеком )

Новосибирск

от 63 700 руб.