Технолог сервисов

Компания "Иннотехнум, Группа компаний"

• Проектировать и организовывать согласование "технического паспорта" Сервиса при его создании и развитии с целью соответствия ожиданиям Клиентов, обеспечения соблюдения "стандартов качества" и минимизации времени решения инцидентов, устранения последствий и причин аварий;
• Формировать "Паспорт сервиса";
• Проводить анализ функционирования Сервиса и результатов мониторинга для формирования задач в Бэклоги Команд с целью обеспечения выполнения Стандартов качества;
• Формировать Модели мониторинга сервиса;
• Совместно с Менеджером сопровождения сервиса выявлять и анализировать причины возникновения инцидентов и аварий;
• Обеспечивать взаимодействие с другими Сервисами и формирование заключений;
• Участвовать в разработке программ и методик испытаний новой функциональности Сервиса, реализованной в ИС, и в ПСИ реализованной функциональности;
• Осуществлять коммуникацию с бизнесом, коллегами из сопровождения мониторинга и с технологами из соседних сервисов;
• Обеспечивать определение Критичности сервиса и нефункциональных требований;

• Опыт работы "Технологом сервисов" от 2-лет, опыт работы в системном анализе от 2-х лет;
• Знание и понимание технологий интеграции: REST, XML, JSON, веб-сервисы, MQ;
• Понимание принципов построения информационной модели системы (UML class diagram) и умение работать с типами требований (функциональные и нефункциональные)

• Опыт работы с брокерами сообщений - Kafka или/и RabbitMQ;

• Опыт работы с SoapUI, GRPC;

• Знание процесса производства технологических продуктов;
• Знание гибких методик разработки технологических продуктов (Agile, SCRUM);
• Базовые знания в сфере информационной безопасности;

• Конкурентную заработную плату по итогам собеседования;
• Оформление по ТК РФ на бессрочный трудовой договор;
• Заботу о здоровье сотрудника: корпоративную программу ДМС, скидки на медицинские анализы и фитнес;
• Дополнительные выходные дни на важные события в жизни по согласованию с руководителем;
• Компенсация курсов, обучения, спорта;
• Возможность работать удаленно.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя