Ведущий специалист по претензиям потребителей
07 Октября 2024
от 62 000 до 65 000 руб.
Город:
Новосибирск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Тайра, НЭМЗ"
Обязанности:
- Осуществление претензионной работы по рекламациям и обращениям клиентов на основе заключенных договоров.
- Подготовка проектов ответов на обращения клиентов в установленные сроки.
- Составление актов, участие в разработке инструкций, регламентов.
- Участие в выявлении коренных причин брака и разработке планов корректирующих действий.
- Управление документацией по претензионной работе, анализ и систематизация полученных данных, формирование отчетности.
- Учет затрат на качество несоответствующей продукции.
- Высшее образование, желательно техническое/юридическое;
- Опыт претензионной работы по продукции производственно-технического назначения, участия в комиссионных обследованиях/испытаниях оборудования;
- Знание договорной работы (согласование договоров, протоколов разногласий к ним. дополнительных соглашений), инструкций П6, П7;
- Ведение деловой переписки, грамотная речь;
- Высокий уровень владения ПК;
- Исполнительность, ответственность.
-
Работа в стабильной, динамично развивающейся компании в команде профессионалов;
-
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, полный пакет социальных гарантий (ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней, оплата больничного листа);
-
Своевременная выплата заработной платы, 2 раза в месяц;
- Оклад + премия;
- Годовая премия (сотрудникам отработавшим на предприятии более 1 года);
-
Прохождение мед.комиссии первичная/повторно за счет предприятия;
- Профессиональное обучение и повышение квалификации за счет предприятия;
-
Режим работы: с 8.00 до 16.30, обед с 12.00 до 12.30; пятидневная рабочая неделя;
-
Место работы Советский район (ОбьГЭС), доставка служебным транспортом из г.Бердск, район Щ Академгородок, с. Ленинское/Верх-Тула.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Ведущий инженер-электроник/Метролог
Искитим
от 57 000 до 65 600 руб.
Компания "Новосибирский завод искусственного волокна" Обязанности: Организация проведения работ по ремонту и аттестации нестандартных...
29 Сентября
Специалист по регистрации в лабораторию
Новосибирск
от 34 500 до 44 500 руб.
Компания "Лаборатория Гемотест" На данный момент, у нас открыта вакансия "Специалист по регистрации биоматериала" Обязанности:...
29 Сентября
Новосибирск
от 40 000 до 52 000 руб.
Компания "LIME" Чем предстоит заниматься: Оценка консультаций текстовых и голосовых обращений клиентов на основании соответствующего...
04 Октября
Специалист по качеству (производственный контроль)( Воял, Торговый дом )
Новосибирск
от 40 000 до 45 000 руб.
Компания "Воял, Торговый дом" Обязанности: Проведение операционного контроля выпуска готовой продукции по показателям качества...
01 Октября
Специалист по качеству (производственный контроль)
Новосибирск
от 40 000 до 45 000 руб.
Компания "Воял, Торговый дом" Обязанности: Проведение операционного контроля выпуска готовой продукции по показателям качества...
Вакансия размещена в отрасли