Ведущий специалист технической поддержки

Компания "ГБУ НСО Центр Информационных Технологий Новосибирской Области"

• техническая поддержка руководителей высшего звена;

• решение технических вопросов на рабочих местах;

• диагностика и устранение проблем ПК, периферийного оборудования;

• работа с ПО, тестирование, установка, настройка, обучение пользователя.

• взаимодействие с разработчиками ПО и интеграторами;

• составление инструкций для руководителей высшего звена;

• выполнение иных задач, связанных с технической поддержкой руководителей высшего звена.

• умение найти общий язык с руководителями высшего звена;

• понимание и знание основ AD, TCP/IP, DHCP, DNS, GPO;

• знание продуктов Microsoft (Windows, Office), а также импортонезависимого ПО (Р7- офис, Master PDF;

• опыт работы и обслуживания устройств (телефоны, планшеты, ноутбуки) под управлением ОС MacOS;

• опыт обслуживания компьютеров и оргтехники на уровне диагностики и замены комплектующих;

• знание ОС семейства Linux на базовом уровне;

• будет преимуществом опыт настройки АРМ для работы с электронной подписью (генерация ключей ЭЦП, замена, установка, работа с СКЗИ КриптоПро CSP, VIPnet CSP, КриптоАРМ), настройки бухгалтерского ПО (1C:Предприятие 8, АС Бюджет, АС УРМ, электронная отчётность, банк-клиенты, СУФД портал, работа с ОС «Аврора»).

• работа в надежном учреждении со стабильной историей развития;
• возможность карьерного роста и профессионального развития;
• официальное трудоустройство, полный соц.пакет согласно ТК РФ;
• прозрачная система оплаты, заработная плата "вся белая", всегда вовремя;
• пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00; выходные: суббота, воскресенье;
• обучение в корпоративном университете Правительства НСО;
• приятный коллектив и комфортная атмосфера.