Специалист технической поддержки (стажёр)

03 Ноября

от 80 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Плакунова Диана Павловна"

Крупнейший в России провайдер цифровых решений приглашает на работу специалиста второй линии технической поддержки. Рассмотрим в том числе студентов и выпускников без опыта работы!

Мы даем возможность для старта с оплачиваемой стажировкой и дальнейшей возможностью трудоустройства.

По окончании программы лучшие стажеры смогут продолжить строить карьеру в одном из лидеров индустрии!

• Официальное оформление, трудоустройство по ТК РФ с первого дня, соц. пакет, оплата больничных, отпусков, отчисления в пенсионный фонд

• Выход на стажировку в ноябре

• Стажировка длится до конца декабря

• Подберем удобный график на время стажировки

• ЗП выплачивается 2 раза в месяц на банковскую карту

• Оклад во время стажировки: при рабоче 20 часов в неделю - 23 650р, 30 часов - 35 475р, 40 часов - 47 300р. После стажировки 80 000р

• Формат работы: очно, либо гибрид

• Работа офисная, на территории работодателя

• Обеспечим всем необходимым для работы

• У тебя будет наставник, который во всем поможет и научит

• Ты сможешь остаться в штате после успешного прохождения стажировки‍

Твои задачи:

• Работа на второй линии технической поддержки (дистанционная обработка заявок клиентов по обслуживанию сетей, сетевого и офисного оборудования и пр. )

• Маршрутизация обращений клиентов

• Обслуживание клиентов в бесперебойном и удобном для него формате (по телефону, почте, месенжерам, через соц. сети и пр.)

• Ведение рабочей и отчетной документации (предоставление отчетов по итогам работы)

• Работа в ServiceDesk

Будет преимуществом, если ты:

• Имеешь подобный опыт работы

• Умеешь работать с информацией и документацией

• Имеешь опыт в настройке ПК, ПО, ремонте ПК, настройке сетевых подключений, обслуживании офисной техники и пр.

Рассматриваем кандидатов, как без опыта работы, так и с опытом по специальностям: оператор мониторинга, оператор связи, диспетчер мониторинга, менеджер связи, аналитик связи, диспетчер сетевого оборудования, специалист 1й первой линии технической поддержки, специалист 2й второй линии технической, инженер по эксплуатации, оператор интернет-провайдера, телеком-оператор, специалист мониторинга, сетевой инженер, сетевой администратор, инженер мониторинга, системный инженер, инженер по эксплуатации, инженер мониторинга транспортной сети, инженер электросвязи, специалист по телекоммуникациям, IT специалист, менеджер по продажам, менеджер продаж, B2B, B2O, B2C, менеджер проекта, проектный менеджер, проджект-менеджер, project manager. проектный инженер, инженер проекта, менеджер продукта, не полный рабочий день, сокращенный рабочий день, стажер, ученик, кандидат, специалист, инженер технической поддержки.