Начальник склада

Руководство персоналом магазина. Осуществление контроля над: • формированием и передачей заказов на подачу товаров с мест хранения. • подачей товаров в торговый зал и выкладке товаров на витрину. • соблюдением персоналом торгового зала надлежащего качества и культуры обслуживания покупателей. • информированием покупателей о товарах (их потребительских свойствах, ассортименте, ценах), об оказываемых сопутствующих услугах (подключение, проверка, доставка). • наличием ценников на товарах. • соблюдением сотрудниками торгового зала трудовой и производственной дисциплины. Организация обслуживания ключевых клиентов. При необходимости оказание помощи в выборе товаров. Контроль качества поставляемой продукции. Проведение консультаций сотрудникам и клиентам магазина по новому товару (свойства, преимущества). Отслеживание злоупотребления со стороны персонала торгового зала. Принятие мер по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями. Постоянное взаимодействие со всеми подразделениями компании. Участие в инвентаризациях. Ведение табеля учета рабочего времени, составление графика отпусков. Разработка должностных инструкций. Подбор, ознакомление и адаптация новых сотрудников.

Руководство работами по приему, размещению, хранению и отпуску товаров на складе. Осуществление распределения обязанностей на складе. Осуществление контроля над: • очередностью и комплектацией партий товаров по заявкам покупателей. • выдачей собранных заявок покупателям. • доставкой товаров покупателям. • отгрузкой собранных заявок транспортным компаниям. Оформление документов на экспедирование груза. Документационное обеспечение как внутри подразделения, так и в связке с другими подразделениями компании. Организация и проведение инвентаризаций на складе, оформление всех сопутствующих документов инвентаризации, анализ итогов инвентаризации. Работа по оптимизации складских остатков.