Специалист поддержки (Единое окно)
13 Октября 2024
Город:
Новосибирск
Занятость:
Полная занятость
Компания "МТС"
Команда занимается поддержкой web бизнес-приложения для автоматизации обслуживания потенциальных и действующих абонентов мобильной, фиксированной и спутниковой связи, а также клиентов, желающих приобрести какой-либо товар или услугу в офисах продаж МТС.
Готовы предоставить удаленную работу.
График 5/2 3:00 - 12:00 МСК
Что нужно будет делать:
-
обрабатывать и маршрутизировать единичные инциденты и аварии по продукту в рамках компетенций команды;
-
анализировать проблемы,взаимодействовать со смежными подразделениями поддержки и эксплуатации;
-
создавать/редактировать панели,дашборды для визуализации метрик работы продукта,правил алертирования;
-
осуществлять настройку и администрирование продукта,обеспечивать работоспособность;
-
вести документацию команды.
-
Базовые знания в области сетевых технологий;
-
Опыт работы с одной или несколькими системами мониторинга и логгирования (Grafana,Zabbix,Prometheus,Nagios,ELK,OpenSearch,GrayLog);
-
Базовые знанания k8s,MongoDB.
-
Понимание принципов микросервисной архитектуры;
-
Базовые знания kafka,zookeeper,gitlab,java springboot будет плюсом.
-
Собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах;
-
Профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом;
-
Участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference!;
-
Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки;
А еще:
-
Медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой;
-
Доступ к сервису «Понимаю»: онлайн-консультации с психологом, юристом, экспертом по финансам или ЗОЖ;
-
Единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
-
Скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Главный специалист мониторинга ИТ-инфраструктуры (Zabbix)
Новосибирск
Компания "АК АЛРОСА" Мы приглашаем на работу Главного специалиста отдела мониторинга ИТ-инфраструктуры в г.Новосибирске. Основная задача:...
10 Октября
Специалист по выкладке товара (Мичурина, 12, м. Красный проспект, м. Сибирская)
Новосибирск
от 32 000 до 34 000 руб.
Компания "НОВЭКС" «НОВЭКС» приглашает на работу!!! 7 причин работать в нашей компании: · Приветственные 1000 БОНУСОВ через неделю работы ·...
10 Октября
Специалист по выкладке товара (Калининский и Железнодорожный р-н)
Новосибирск
от 32 000 до 34 000 руб.
Компания "НОВЭКС" «НОВЭКС» приглашает на работу!!! Район работы: Калининский р-н ( Тюленина, 17/1; пр. Дзержинского, 2/2 ) и Железнодорожный...
10 Октября
Специалист технической поддержки второй линии
Новосибирск
Компания "ГБУ НСО Центр Информационных Технологий Новосибирской Области" Цель должности: Оказание технической поддержки пользователям....
11 Октября
Специалист технической поддержки( Сити Проджект )
Новосибирск
Компания "Сити Проджект" Кажется, ну какая разработка может быть в Horeca? очень даже классная и интересная! Нам нужен человек, который будет...
Вакансия размещена в отрасли