• Войти
Работа в Новосибирске
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Новосибирске
наверх
  1. Работа в Новосибирске
  2. ⚫ Специалист по работе с клиентами ✔
  3. Вакансии в Новосибирске
sync disabled Вакансия в архиве с 25.07.2025
Найти похожие вакансии

Ведущий специалист по работе с клиентами (Otello)

от 70 000 до 90 000 руб.

2ГИС
2ГИС

Город:

Новосибирск

Занятость:

Полная занятость

Компания "2ГИС"

Мы — дружная и опытная команда профессионалов, которая уже сделала 2ГИС, а теперь мы работаем над интересным проектом — сервис онлайн бронирований Otello.

Ищем специалиста на роль Ведущего, который способен эффективно выстраивать коммуникации с гостями и командой, оперативно решать возникающие ситуации и вдохновлять команду на достижение высокого уровня сервиса.

Чем предстоит заниматься:

  • поддержание и улучшение качества работы команды;
  • постановка задач и контроль их выполнения;
  • анализ, целеполагание и планирование работы команды;
  • контроль и содействие в решении сложных обращений;
  • взаимодействие с другими отделами для решения нестандартных ситуаций;
  • участие в разработке и внедрении новых процессов;
  • проведение мотивационных встреч, предоставление обратной связи специалистам, поддержание командного духа и организация командных мероприятий.

Твои навыки и опыт:

  • опыт работы от 3 лет в сфере клиентского сервиса или гостевой поддержки в гостиничном бизнесе, отелях, апартаментах, travel-tech (будет преимуществом);
  • опыт работы от одного года в управлении командой в сфере клиентского сервиса;
  • умение находить индивидуальный подход в диалоге с разными типами людей;
  • готовность принимать решения и нести за них ответственность;
  • опыт управления качеством сервиса/команды: анализ обратной связи, умение находить точки роста, внедрение улучшений в процесс обслуживания;
  • уверенное пользование CRM-системами, мессенджерами, почтой, знание Excel.

Мы предлагаем

  • График работы сменный — 2/2 с 9:00 до 21:00.
  • Гибридный формат работы, можно работать удалённо.
  • За каждый год работы +1 день к отпуску.
  • ДМС, классные офисы.
  • Сберпрайм: доступ к 12 сервисам с выгодой до 5000 рублей в месяц.
  • Корпоративная скидка на бронирование от Отелло.
  • Льготы, бонусы и корпоративные скидки от партнеров компании.

В Отелло тысячи объектов, которые можно найти по городу или названию, фильтровать по цене, рейтингу и другим параметрам. Мы объединяем уже 50+ млн пользователей в России, а в команде Отелло уже 200 человек — присоединяйтесь!

Похожие вакансии

07 Августа

Специалист-оператор юридического отдела

Новосибирск

от 48 000  руб.

Компания "Региональное Бюро Взысканий" В связи с расширением штата, мы активно набираем новых сотрудников в свою дружную команду. Работа...

Отправить резюме
подробнее

07 Августа

Начинающий специалист на велосипеде по доставке заказов еды

Новосибирск

от 102 600  руб.

Компания "Бюро вакансий" Находимся в поисках курьеров на велосипеде с быстрыми выплатами. Без опыта. Официальный партнёр ООО ИНСТОРАДИО...

Отправить резюме
подробнее

07 Августа

Менеджер по работе с клиентами (без поиска) / помощник руководителя( Аудиторская Фирма Решение )

Новосибирск

от 60 000  руб.

Компания "Аудиторская Фирма Решение" Вводная: Аудиторская фирма Решение – официальный партнер фирмы 1С. Начало компании положено в 2009 году....

Отправить резюме
подробнее

07 Августа

Специалист отдела записи на прием в стоматологию, г. Новосибирск( Агафонова Алёна Валерьевна )

Новосибирск

от 53 000  руб.

Компания "Агафонова Алёна Валерьевна" Мы привлекаем в свою команду специалистов по записи пациентов! С нами можно начать карьеру с нуля или...

Отправить резюме
подробнее

07 Августа

Специалист по поддержке клиентов в офис

Искитим

от 60 000  руб.

Компания "Совкомбанк" Почему стоит выбрать нас? Совкомбанк — один из ТОП-10 крупнейших банков России с 34-летним опытом работы, 600...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал:
  • Администратор,
  • Оператор call-центра
к поиску вакансий

Ищут прямо сейчас

  • Ведущий
  • Специалист
  • Ведущий специалист
Популярные специализации
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Другое
  • Администратор
  • Продавец-консультант
  • Продавец-кассир
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь